Telefontraining

Ihre Stimme ist Ihre Visitenkarte. Schon beim ersten Telefonat entscheiden die Zuhörenden, ob Sie sympathisch und kompetent wirken.

In diesen Sekunden wird meist schon die Entscheidung über eine weitere Zusammenarbeit getroffen.

Ich zeige Ihnen, wie Sie Emotionen transportieren und bereits mit den ersten Sätzen eine Kundenbindung erreichen können.

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